“每天都有很多党员在微信群内分享学习强国视频、文章和党建相关政策知识，让更多的党员群众随时随地学习新思想、新理论。”来龙门街道微群办工作人员肖琴介绍道。经过半年多的实践与探索，幸福株洲醴陵来办监督与服务微信群平台在社会治理方面发挥了积极重要的作用，已经成为了居民群众密不可分的生活之需。

通过运用微信群平台，社区干部将涉及群众利益的一些重大事项在群内发布，广泛征求大家的意见，居民群众可以积极建言献策，共谋社区发展；还可以在微信群内推送居家生活、医疗保健、居民体检、学校招生等大家关心的话题，居民在群内唠家常，增进乡里乡亲之间的感情；还可以在群内发布房屋买卖或出租、失物认领等信息，方便居民生活。社区干部、网格员在群内开展党纪法规宣传，及时发现、调解、化解矛盾纠纷，使“小事不出社区，大事不出街道”。今年上半年，街道通过微信群共接受咨询2800余件，调解大小矛盾纠纷126件，调解成功率99%。

    通过微信群平台，使更多的就业招聘信息精准投放，有效地促进了社区经济发展。尤其是疫情期间，居民可以通过微信群接收市劳动保障中心的招聘通知，足不出户地查看招聘单位用人信息，有效节省了居民找工作时间和经济成本，提高了就业效率。今年上半年，街道通过微信群平台共发出招聘信息1200余条，共解决劳动就业800余人，获得了居民的良好反响。

通过监督与服务微信群平台，还实现了公示公开全覆盖。各村（社区）公示公开包括党务、居务、财务、卫计、民政等多方面的内容，公示公开绝不是“花拳绣腿”，而是把工作做实、做全、做细。公示公开信息发布在微信群内，推动了公开形式的多维化，扩大了群众的知情权和监督权，有利于拉近干群关系，提升基层服务水平，提高基层党组织公信力，此工作在微信群内获得居民大量点赞和充分肯定。今年1一6月，街道公开村级财务314次共1120条。

街道利用微信群平台积极开展精神文明建设，突破了以往宣传板报、宣传单、横幅标语等形式，随时随地向居民推送中国传统文化、社会主义核心价值观、家庭美德等各类图片和文章，使宣传形式更加多样、内容更加丰富，文明新风得到更加广泛的传播。