“群主，枧头洲中学附近的沟渠垃圾太多了，学校排放的污水严重影响我们附近居民的生活环境，望领导解决。”、“哪位是值班干部，我要反映一件事……” 最近，醴陵市东富镇枧头洲村幸福株洲微信群里时常弹出这样的信息。

值班干部看到信息后，及时向幸福株洲东富镇微信群工作领导小组、镇环保站、村委会反映。镇、村干部通过实地查看、走访调查后，对发现的问题要求立行立改，一是立即安排村干部疏通沟渠，对沟渠垃圾进行了清理。二是镇环保站、驻村办点干部、村干部向广大村民积极宣传，尽全力制止村民向小溪中倾倒垃圾。三是责令枧头洲中学严格按照环保流程，将食堂废水经过滤处理后排放进入沟渠，同时积极开展垃圾不落地、垃圾分类教育实践活动。四是要求镇生态环境办在枧头洲中学增设垃圾桶方便周边村民倒垃圾。

村级微信群工作人员表示：“有了幸福株洲微信群，我们和群众们沟通起来更方便了。他们有什么需求，我们立马能知道。我们有什么好的政策和信息，他们也能第一时间知晓，少了来回跑的麻烦，为民服务能够更高效了”。

    其实，不仅在枧头洲村，在东富镇其他村居，小小的微信群都在发挥着为民服务大作用。据了解，截至目前，东富镇共建起村级微信群23个，村（居）群众入群率已达100%，辐射人群近4万余人。有什么信息要发布、村民有什么事需要解决，依靠微信群都能实现。通过这种方式，初步实现倾听民声民意、宣传政策法律、收集情报信息、发现治理隐患、化解矛盾纠纷的目标，赢得了群众支持，努力实现“小网群”发挥“大作用”。（东富镇纪委）