通过对近年来基层信访形势、信访特点、信访难点等情况分析，醴陵市孙家湾镇纪委从“抓工作方式转变、抓工作机制运行、抓具体措施落实”等方面入手，多举措提升基层信访举报工作水平。

抓工作方式转变。近年来，该镇纪委根据信访举报工作新情况，做到变群众上访为干部下访，让信访举报工作面向基层、面向群众，以解决群众实际问题作为信访工作主要任务。由被动应付接访转变为主动预防，拓宽信息渠道，充分发挥连接干群关系的桥梁和纽带作用。今年以来，镇纪委工作人员下村入户走访30余次，化解矛盾纠纷19次，对一名村干部进行立案调查。

抓工作机制运行。进一步落实好领导接访机制，安排好班子成员值班表，发挥领导在信访工作中的主导作用，从机制上加以保障；强化分级负责机制。将机关干部入户走访化解信访矛盾工作纳入个人评先评优，明确目标任务，层层压实责任，真正为基层群众排忧解难。                           

抓具体措施落实。以全市网格化建设为基点，构筑全方位、网格化、大信访的工作格局。目前，该镇已建立18个网格，每个网格配备一名网格员，抓好政策宣传，让群众依法上访。（醴陵市孙家湾镇纪委）