2018年，醴陵市住建局党组认真履行主体责任，瞄准岗位职能与群众接触面广、业务量大的特点，突出重点抓作风转变、促务实高效，推动窗口服务质量和效率呈现出新的气象。

加强制度建设。以开展领导干部“进窗口、到基层”活动为契机，建立领导班子成员基层调研制度，掌握实际情况，及时化解一线难题；完善服务大厅窗口办事指南，严格首问责任制和“马上就办”责任制，对所有窗口实行办理业务一次性告知，同时设立学雷锋志愿服务岗，添置便民雨伞，配置一次性饮水机，方便群众办事，使窗口服务更为快速、便捷、规范、阳光。

转变工作作风。派驻纪检监察组积极履行纪检监察职能，以促进提升政务审批效能为着力点，在“放管服”上下功夫，向优化发展环境精准发力，盯住关键岗位，看住重点部门，抓住服务窗口，不断改进作风、提高管理服务水平。对各类收费项目进行清理，将档案服务费、劳保基金等收费项目一律按规定取消；下放规划建设审批职权到产业园区，下放镇村规划建设管理审批事项。建立政治、业务集中学习机制，上半年共组织3轮集中学习，有效推动住建工作人员提升素质、改进作风、廉洁勤政。

坚持规范高效。坚持落实“一站式服务”，不断优化审批程序，统筹城市发展用地格局，提前做好项目建设用地预案，做好土地踏勘及土地报批等前期工作，并推行“并联审批”机制，开通绿色通道，提高审批效率。同时，不断加强项目建设监管，将所有项目监管责任分解，细化、量化到具体部门和责任人，建立了分工明确、进度清晰、便于监管的目标责任体系，确保项目建设按照批准的规划进行实施。（醴陵市纪委监委派驻市住建局纪检监察组）