“现在监控画面清晰、运行稳定，我们在小区里生活也更安心了！”面对上门回访的工作人员，紫荆苑小区业主连连称赞。

今年五月，醴陵市纪委监委第五片区协作组在物业服务突出问题治理的常态化监督工作中，收到群众紧急诉求：“紫荆苑小区存在监控全面瘫痪，小区安防存在较大隐患，严重影响居民日常生活与居住安全。”区协作组第一时间实地核查，将老旧小区监控设施更新滞后问题纳入专项监督问题清单，下沉小区走访摸排，精准厘清设施老化、运维缺位、物业履职不力等核心堵点，全面摸清群众诉求。同时从严压实物业主体责任，向小区物业服务中心下达整改通知书，约谈物业主要负责人，倒逼整改落地见效。目前，小区已完成180余个故障摄像头检修、换新工作，全域安防防控能力得到全面提质。

群众的急难愁盼，就是监督发力的方向。自全市物业服务突出问题整治工作开展以来，醴陵市纪委监委第五片区协作组立足片区协作监督职能，联动行业主管部门成立双专班，召开专项工作推进会，深入小区一线开展实地检查。督查聚焦物业公共收益收支公示、车位收费合同规范、小区安全管理制度落地等重点事项，逐一核查财务台账、消防配套、安防监控等硬件运维情况，精准核验职能部门监管履职成效，建立问题台账、实行闭环督办，推动物业领域各类民生问题逐项整改清零。

截至目前，双专班累计排查各类民生问题182个，已完成整改73个；依规追缴物业违规公共收益4.52万元、违规电费3.8万元；助力辖区18台老旧电梯完成更新改造项目审批，切实以精准有力的纪检监督，筑牢小区民生保障底线，提升居民居住幸福感、安全感。