醴陵市纪委为加大信访案件督查督办力度，采取三项措施，即：一是建立完善信访案件分片区督办制度。根据每月来信来访情况，将受理、转办、交办的重点信访案件逐一进行梳理，分为四个片区分别交由四个纪检监察室对未办结的案件采取电话督办、现场督办等形式。二是采取片区联合督办方式。对重大疑难信访案件或短期内难以解决的信访案件，通过及时召开片区信访联席会议，采取多个部门联合会办、督办的方式，加强办案质量和办理力度，使群众反映的热点难题问题全部予以妥善解决。三是严把案件结案质量关。对各级交办的重点信访案件，按照“一案一档、一人一卷”的要求，做到案卷资料齐全、办理程序合法、答复材料规范。(醴陵市纪委第一纪检监察室）