2018年以来，醴陵市纪委牢固树立“以人民为中心”的理念，提高政治站位，认真贯彻落实中央、省、市纪委纪检监察信访培训班的有关精神，积极应对纪检监察信访举报新形势，依法依纪依规推进信访举报工作，信访工作取得成效。全年共受理信访举报件241件，较去年同期增长3%，属于株洲地区增幅较小的单位；信访举报结构合理，呈“正金字塔结构”，其中中纪委、省纪委、株洲市纪委转办以及市本级自收信访件分别是38件、45件、54件、104件，分别占比15.8%、18.8%、22.4%、43.2%。

近年来该市纪委着力念好“通（畅通举报渠道）、新（创新信访办理）、解（化解信访难题）”三字经，在完善基层信访组织建设、信访线索集中研判处置、开展信访集中宣传、压实基层初信初访责任、加强信访督办上持续发力，确保了信访线索的优质高效办理。

据悉，该市纪委全年按时办结中央、省委巡视组交办件25件，办结率100%；向镇党委交办信访件46件；下发信访督办函9件；业务外信访发函转办23件；已办结的实名举报回复49件次，回复率100%；经信访线索立案25件，有效维护了群众的合法权益，提升了群众的获得感和满意度。（醴陵市纪委信访室）